Términos del servicio

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web de Tana Lara, así como la compra de los productos comercializados a través del mismo. Al acceder al Sitio Web o formalizar un pedido, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos.

1. Identificación del Titular

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que:

  • Titular: Aitana Lara Navarro

  • Nombre comercial: Tana Lara

  • Domicilio social: C/ Badajoz, 43892, Tarragona (España)

  • NIF: 39934423Y

  • Correo electrónico de contacto: hola@tanalara.com

2. Objeto

El presente documento tiene por objeto regular las condiciones bajo las cuales Tana Lara comercializa sus productos, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de la contratación realizada a través del Sitio Web.

3. Condiciones de Acceso y Uso

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la buena fe, el orden público y los presentes Términos.
Queda prohibido el uso del Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan causar perjuicio a Tana Lara o a terceros.

Tana Lara se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web sin necesidad de preaviso en caso de incumplimiento de estos Términos.

4. Proceso de Contratación

La contratación de productos se realizará siguiendo el procedimiento indicado en el Sitio Web.
La confirmación del pedido supone la aceptación expresa del precio, descripción del producto y de los presentes Términos.

Tana Lara se reserva el derecho a cancelar pedidos en caso de error manifiesto en el precio, falta de disponibilidad o indicios de fraude, procediendo al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.

5. Precios y Formas de Pago

Los precios se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable conforme a la legislación vigente.
Los gastos de envío no están incluidos y se detallarán de forma previa a la confirmación del pedido.

El pago podrá realizarse mediante los métodos habilitados en el Sitio Web, utilizando pasarelas de pago seguras.

6. Envíos y Entrega

Los envíos se realizan a España y a otros países de la Unión Europea.
Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Tana Lara, no constituyendo un incumplimiento contractual salvo en los casos legalmente establecidos.

El riesgo sobre los productos se transmitirá al usuario en el momento de la entrega.

7. Derecho de Desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

Para ejercer dicho derecho, deberá comunicarlo de forma expresa a hola@tanalara.com.
El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original.
Salvo defecto o error imputable a Tana Lara, los gastos de devolución serán asumidos por el usuario.

8. Garantía Legal

Los productos comercializados por Tana Lara cuentan con la garantía legal de dos (2) años, conforme a la normativa vigente.
La garantía no cubrirá daños derivados de uso indebido, desgaste normal o falta de conservación adecuada.

9. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales del usuario se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, según lo dispuesto en la Política de Privacidad disponible en el Sitio Web.

10. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños y elementos gráficos, son titularidad de Tana Lara o de terceros autorizados, quedando prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

11. Modificación de las Condiciones

Tana Lara se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, cuando este tenga su residencia en España. En caso contrario, serán competentes los juzgados y tribunales de Barcelona.

13. Contacto

Para cualquier consulta legal o contractual, el usuario puede contactar con Tana Lara a través del correo electrónico:
📩 hola@tanalara.com